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福建十一选五基本走势图百度彩票:5Why分析法是什么

2018-01-24

福建十一选五走 www.nbphj.tw 5Why分析法是针对一种异常现象通过反复追问“为什么确认事实,之后继续思考下一个“为什么”,知道找出背后的真正原因,并导出再发防止对策的方法。

5Why分析法,是指当某个问题发生是,将重点放在现实与应有状态之间的差异上,之后追究问题为什么发生的一种分析手法。该手法的特点不是一时冒出的念头,而是在每个层面连续多次询问“为什么”,分层次有规律地追究问题,防止疏漏偏差发生,直到找出原因。

5Why分析法的具体操作步骤如下:把现象为什么发生作为“一次要因”,再把一次的要因为什么发生作为“二次要因”,重复该过程,知道找到真正的原因。

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5Why分析法的特征

与其他方法相比,5Why分析法的特征是:不需要具备深奥的理论或者知识。操作人员只需要遵循三现主义(现场、现物、现实)从管擦实施入手,而且任何人都能轻松操作。此外,运用该手法时,一线员工可以畅所欲言,发表看法,这样有利于汇总多方面的观点。

5Why分析法的原则

运用5W2H对异常现象和“为什么”的原因分层,从微观角度把握现状。

②思考加工点的加工原理和原则是什么。

③为什么发生①的现象?列举与加工点的基本原则相悖的现象。

④理清“为什么”前后之间的因果关系。

⑤原因是否存在于现实中?在三现主义的基础上,做到早确认,早检查。

⑥同一现象在同一部位再发生时,重新审视。

⑦不必追究心理层面的原因。

⑧不要放过微缺陷。

⑨不要把追究问题发生场所与5Why分析法混为一谈。

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